HalkPay

Мобильное приложение HalkPay доступно для каждого клиента с активной платежной картой марки Mastercard и Visa, выпущенной Halkbank AD Skopje.

Пользователь загружает приложение HalkPay из магазина GooglePlay на мобильное устройство Android. После загрузки необходимо зарегистрироваться с обязательными основными данными, такими как личный идентификационный номер и последние 4 цифры номера псевдокарты.

Далее пользователь получит текстовое сообщение с одноразовым паролем OTP (one time password) на свой мобильный телефон и будет использовать его для активации мобильного приложения HalkPay.

Чтобы активация прошла успешно, пользователь своего мобильного устройства должен иметь активированные элементы безопасности, такие как (отпечаток пальца, пароль, графический ключ или идентификация лица). Если на мобильном устройстве есть опция отпечатка пальца, но пользователь не активировал этот элемент безопасности, приложение HalkPay попросит его ввести его, чтобы он мог продолжить его использовать. Отпечаток пальца всегда будет использоваться в качестве защитного элемента при оцифровке карт и при оплате с дополнительной аутентификацией, если он есть в мобильном устройстве в качестве защитного элемента, в противном случае будут использоваться остальные элементы.

После успешной активации пользователь выбирает, какие карты он хочет оцифровать и использовать для оплаты с помощью HalkPay. Чтобы иметь возможность использовать опцию «Быстрая оплата», пользователь должен выбрать одну платежную карту в качестве базовой карты, которая позволяет производить оплату без открытия приложения HalkPay.

Описание шагов регистрации для использования мобильного приложения HalkPay:

Регистрация

Для успеха клиенту необходимо ввести:

EMBG (уникальный личный идентификационный номер гражданина) и последние 4 цифры номера псевдокарты, выданной Halkbank AD Skopje.

Номер мобильного телефона пользователя должен быть обновлен и передан в Банк как официальное контактное лицо для получения OTP-пароля, который пользователь будет использовать для активации услуги мобильного приложения HalkPay.

Объявление

Пользователь своего мобильного устройства должен активировать элемент безопасности, такой как (отпечаток пальца, идентификация лица, пароль или шаблон), чтобы войти в приложение.

Оплата

Для успешной оплаты пользователю необходимо приблизить свое мобильное устройство к POS-терминалу, поддерживающему бесконтактную оплату. В качестве базовой карты выберите 1 карту с возможностью быстрой оплаты или быстрой оплаты. Другие оцифрованные карты можно использовать для оплаты через мобильное приложение, если вы выберете конкретную карту перед оплатой.

На сумму менее 2 000 мкд пользователь может оплатить без дополнительной аутентификации на мобильном устройстве до суммы 5 последовательных транзакций до 2 000 мкд. Для каждой шестой транзакции на сумму менее 2000 марок в сутки приложение будет запрашивать дополнительную аутентификацию.

Для подлинности свыше 2000 мкд всегда будет требоваться дополнительная аутентификация.

После каждой дополнительной аутентификации необходимо снова подносить мобильное устройство к POS-терминалу для завершения транзакции.

Для Дополнительной аутентификации всегда будет браться отпечаток пальца, если мобильное устройство имеет его в качестве элемента безопасности, в противном случае будет использоваться PIN-код или графический ключ.

Single tap (транзакция одним касанием на POS-терминале) - для транзакций до 2000 мкд

Двойное касание (транзакция с 2 касаниями на POS-терминале) - для транзакций на сумму более 2000 MKD и для каждой шестой транзакции на сумму менее 2000 MKD

Если пользователь заблокирует/приостановит действие определенной платежной карты в мобильном приложении HalkPay, он/она не сможет совершать платежи с ее помощью через мобильное приложение, но сможет использовать физическую банковскую карту.

Если пользователь заблокирует физическую карту из-за потери или кражи, он может использовать ее для оплаты через мобильный телефон. только приложение HalkPay, одновременно запрашивая его продление в отделениях банка или через контактный центр банка, который работает 24/7.